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Av. José Contreras Núm 42 Local B, Casi esquina Alma mater. Zona Universitaria.

Respondiendo sus preguntas

RESPUESTAS A PREGUNTRAS FRECUENTES

¿Cómo cotizar una computadora o Laptop?

Para cotizar una computadora debes escribirnos directamente a nuestro Whatsapp Empresarial o en los formularios de contacto directamente. 

Las respuestas serán enviadas en orden cronológico y para cotizaciones formales es necesario un correo electrónico.

¿Tienen servicio delivery?

Contamos con delivery en la ciudad de Santo Domingo, las entregas se realizan generalmente en un rango de tiempo de 30 min a 2 horas, en otras oportunidades puede ser envíos nocturnos, siempre dependiendo de la disponibilidad de nuestros despachadores.

Contamos con delivery hacia el interior del país a través de Metropac, en algunos casos podemos enviar por medio de otras empresas como Caribetours, ASOTRAPUSA, entre otras.

La responsabilidad de los envíos al interior corre por cuenta del comprador.

¿Ofrecen financiamientos?

Por el momento ofrecemos financiamientos con el Banco Santa Cruz y pagos con tarjeta de crédito con el Banco BHD León.

Los bancos exigen ciertas condiciones como sueldo fíjo (ganancias netas mayores a 30 mil pesos mensuales), experiencias con crédito, entre otros.

Cómo puedo hacer efectiva una garantía?

Los desperfectos, defectos de fabricación o funcionalidad de los productos o dispositivos que sean vendidos por nuestra tienda están sujetas a políticas de garantías .

No hay excepciones en nuestros términos y condiciones.

Tiempos de servicio técnico o mantenimiento?

Los tiempos de revisión en productos por servicio técnico varian desde 24 a 72 horas para servicios técnicos realizados en Korsaka Gaming.

Si el producto es reparado por nuestros talleres autorizados el tiempo se eleva de 7 a 21 días, dependiendo el daño, repuestos, entre otros.

Para mayor información verificar nuestras condiciones de servicios técnicos.

Información acerca de nosotros

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